Achtsam und wirkungsvoll kommunizieren


Der Berufsalltag in der Pflege erfordert ein hohes Maß an Kommunikation: Mit Patienten und Angehörigen, mit Kollegen aus der Pflege und anderen Berufsgruppen, z. B. mit Ärzten. Viele Aspekte der Kommunikation bleiben dabei unbewusst. Manche Gespräche gelingen mühelos und wir schaffen es, die richtigen Informationen auszutauschen, sind effizient und fühlen uns verstanden und wertgeschätzt. Manche Gespräche verlaufen jedoch anders: Wir reden aneinander vorbei, geraten in Konflikte oder schaffen es nicht, relevante Informationen auf den Punkt zu bringen.
Im Seminar beleuchten wir verschiedene Kommunikationsmuster und Möglichkeiten, um gewappnet zu sein für gelingende Begegnungen.

Inhalt:

  • verschiedene Kommunikationsmodelle
  • Schwierigkeiten in der Kommunikation erkennen und umgehen
  • Kritik und Konflikte thematisieren
  • Was zeichnet gelingende Kommunikation aus?

Methoden:

  • Dozenteninput
  • Gruppenarbeit
  • Nonverbale Übungen aus der Kunsttherapie, systemische Methoden, achtsamkeitsbasierte Modelle

 8 Fortbildungspunkte bei der RbP®


Kursdaten:

Kursnummer: G-4-01
Termin: 14.03.2019 | 09:00 - 15:30 Uhr
Anmeldefrist: 1 Monat vor Kursbeginn
Veranstaltungsort: Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH
Güntzstr. 1 (Straßburger Platz)
01069 Dresden
Lehrgangskosten: 93,00 EUR
Kontakt

Ansprechpartnerin:

Madeleine Wolf

Akademie für Wirtschaft und Verwaltung GmbH
Güntzstr. 1 (Straßburger Platz), 01069 Dresden

Tel.: 0351 4445-130 | Fax: 0351 4445-110
E-Mail: m.wolf@awv.de

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Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung eine schriftliche Bestätigung zusammen mit einer Rechnung über die Kursgebühr.

Ein Rücktritt von der Teilnahme ist bis zu vier Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Bei einer späteren Absage werden 50 % der Kosten berechnet. Bei einem Rücktritt 1 Woche vor dem Kurs wird die volle Kursgebühr in Rechnung gestellt.

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